Általános Szerződési Feltételek
- Általános tudnivalók, feltételek
Bármilyen megrendelést kizárólag a következőkben meghatározott feltételek szerint fogadunk el. Ettől eltérő feltételekre csak külön írásos jóváhagyás vagy szabályozás esetén kerülhet sor.
- Regisztráció
Az áruházban vásárolni csak érvényes regisztrációval lehetséges. Amennyiben a vásárló az áruházban még nincs regisztrálva, a vásárlást megelőzően pontos adatok megadásával ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot.
- Területi érvényesség
Kizárólag magyarországi szállítási és számlázási címet tudunk elfogadni.
- Árak
Valamennyi feltüntetett ár bruttó ár, Ft-ban és ÁFÁ-val együtt értendő.
- Szállítás
A szállítás nettó 10.000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes. Nettó 10.000 Ft alatti megrendelés esetén 900 Ft + ÁFA csomagolási illetve postaköltséget számítunk fel.
A vevő kérésére lehetőség van expressz küldésre, ilyenkor a felmerült plusz költségeket a megrendelő viseli.
Teljesítés helye minden esetben a Postára adás helye. A szállítással járó esetleges veszélyek a vevőt terhelik.
- Garancia
A vevő köteles az általa észrevett mennyiségi vagy minőségi hibát az átvételtől számított 8 napon belül a szállító felé írásban jelezni. Jogos reklamáció esetén eladó köteles a hiányt pótolni (mennyiségi hiba esetén), vagy a hibás árut annak visszaküldésének ellenében kicserélni.
Szállító nem köteles az árut térítésmentesen pótolni vagy cserélni, amennyiben a keletkezett hibát a megrendelő szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozta. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy semmilyen felelősséget nem vállalunk arra az estre, ha a megrendelő hibás adatokat ad meg és hagy jóvá megrendelése során.
- Felelősség
Vevőnek tekintettel kell lennie arra, hogy technikai okokból adódó rendszerhibák és kimaradások előfordulhatnak. Az eladó semmilyen felelősséget nem vállal az Online-Shop korlátlan rendelkezésre állásáért.
Eladó semmilyen felelősséget nem vállal a szállítási határidőkre vonatkozóan (csak az áru feladásának időpontját tudjuk garantálni), kivéve, ha az átvétel az eladó telephelyén történik, vagy ha a szállítási határidőt külön megállapodás szabályozza.
Felhívjuk a figyelmüket arra, hogy az Internet nyilvánosságának következtében az azon keresztül történő adat és információ átvitelből adódó kockázatok a vevőt terhelik.
Semmilyen felelősséget nem vállalunk azon weboldalak tartalmáért, melyeket linkeken keresztül a mi oldalunkról el lehet érni.
- Fizetési feltételek
Eltérő szabályozás vagy szerződés hiányában a fizetés kizárólag utánvéttel történhet.
Az Eladónak jogában áll nagy értékű megrendelés esetén előlegszámlát kiállítáni a Vevő részére, mely értékének kiegyenlítéséig az Eladó a teljesítést felfüggesztheti.
- Lemondás, visszalépés a rendeléstől
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mail-en vagy telefonon, az eladó ügyfélszolgálatán. Az elállást mindenképpen szükséges írásban is megerősíteni. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.
A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
Az eladó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó kár megtérítése a Vevőt terheli. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A vevő nem jogosult elállási jogát gyakorolni a leszállított termék „szolgáltatás részével” kapcsolatban (gumilemez, szövegklisé, gravírozás esetén a termék is). Szintén nem vonatkozik az elállás lehetősége azokra a termékekre, melyek kifejezetten az adott megrendelőnek készültek, később más vevőnek újra nem értékesíthetők.
Amennyiben jelen pontban felsorolt „termékekről” kipróbálás, használat után derül ki, hogy bizonyítottan hibás, és a hiba az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosít az eladó.
- Visszaküldés költségei
A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
- Rendelkezésre állás fenntartása, helyettesíthetőség
Amennyiben a vevő által megrendelt termék már megszűnt, vagy időszakosan nem szállítható, az eladó jogosult azt a megrendelővel történő egyeztetés alapján az eredetileg megrendelt termékkel árban és minőségben is megfelelő termékkel helyettesíteni.
- Az áru tulajdonjoga
Az áru annak kifizetéséig az eladó tulajdonában marad.
- Adatvédelem
A vevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden regisztrált ügyfélnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt.
Eladó a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Eladó az általa tárolt és őrzött adatokat az adatvédelmi törvénynek megfelelően tárolja és kezeli, harmadik személynek tovább semmilyen célból nem adja.
- Csomagolás
Eladó köteles biztosítani az áru sérülésmentes szállításához szükséges csomagolást.
- Illetékesség
Vitás kérdésekben a magyar kereskedelmi jog a mérvadó és a Pesti Kerületi Bíróság az illetékes.
- Az üzemeltető közleménye
A megállapodás szabadságához fűződő jogunkat fenntartva elutasítunk minden
· rasszista
· kisebbségellenes
· idegenellenes
· szexista
· nő-/férfiellenes
· erőszakot dicsőítő
· erőszakot felmentő
· szélsőjobboldali,
· neonáci,
· tiltott önkényuralmi jelképeket hirdető,
· jogtalan állami-jelkép használatot megvalósító megbízást.
Trodat Magyarországi Képviselet